Termos de Uso
Bem-vindo(a) ao site da FT Terapia Ayurveda Ltda, inscrita no CNPJ nº 53.981.580/0001-01, com sede em São Paulo.
Estes Termos regulam o uso do site e a contratação de serviços terapêuticos oferecidos.
Ao utilizar o site, você declara ter lido e aceitado estes Termos.
1. Objeto
Este Termo regula:
a) o uso do site;
b) a prestação de serviços terapêuticos;
c) a relação entre a empresa e seus clientes.
2. Agendamento e contratação
2.1 O cliente deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
2.2 O contrato é considerado formado quando:
- o pagamento é confirmado;
- o agendamento é realizado.
2.3 O atendimento é pessoal e intransferível.
3. Sobre os atendimentos
3.1 Os serviços incluem consultas, orientações e programas baseados na Ayurveda.
3.2 Os atendimentos podem ocorrer de forma online ou presencial.
3.3 As orientações são individualizadas conforme cada cliente.
4. Pagamentos
4.1 Os valores são informados no momento da contratação.
4.2 Os pagamentos podem ser realizados por:
- cartão
- PIX
- boleto
- plataformas intermediadoras
5. Cancelamento e reagendamento
5.1 Cancelamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 24 horas.
5.2 Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, o valor poderá não ser reembolsado.
5.3 Reagendamentos estarão sujeitos à disponibilidade de agenda.
6. Direito de arrependimento
Para contratações online, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o serviço não tenha sido utilizado.
7. Responsabilidades do cliente
O cliente se compromete a:
- fornecer informações verídicas
- seguir as orientações com responsabilidade
- não utilizar conteúdos de forma indevida
8. Limitação de responsabilidade
8.1 Os atendimentos possuem caráter terapêutico complementar, não substituindo acompanhamento médico.
8.2 Não garantimos resultados específicos, pois dependem de fatores individuais.
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais.
É proibida sua reprodução sem autorização prévia.
10. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade deste site.
11. Alterações nos termos
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre disponibilizada no site.
12. Legislação e foro
Este documento é regido pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo para resolução de eventuais conflitos.
